Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Avela vitrinini ziyaret ettiğinizde, hesap açtığınızda, sipariş verdiğinizde veya İletişim formunu kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklar. Veri sorumlusu Baran MS Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’dir. Metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ile birlikte okunur. KVKK kapsamındaki resmi aydınlatma KVKK Aydınlatma Metni’ndedir; bu sayfa vitrin dilindeki tamamlayıcı politikadır.

1. Veri sorumlusu ve iletişim

Ticaret unvanı: Baran MS Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
İş yeri adresi: Mehmet Nesih Özmen Mah. Fatih Cad. No: 9 A, Güngören / İstanbul
Vergi dairesi: Merter Vergi Dairesi
Vitrin markası: Avela
Yazışma: info@avelatr.com

2. Toplanan veriler

  • Kimlik ve iletişim: ad, soyad, e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi
  • Sipariş: ürün, beden, renk, adet, tutar, kargo takip no, iade kaydı
  • Ödeme: ödeme yöntemi ve işlem sonucu. Kart numarası, CVV ve son kullanma satıcı sunucusunda saklanmaz; 3D Secure doğrulaması ödeme sağlayıcısında yürür
  • Hesap: giriş kaydı, sipariş geçmişi, kayıtlı adres
  • Destek: form ve e-posta yazışması, stok talep formu
  • Teknik: IP, tarayıcı türü, cihaz, çerez kimliği, sepet ve sayfa hareketi

3. Toplama yolları

Veri; sipariş ve ödeme adımı, üyelik, iletişim formu, çerezler, kargo entegrasyonu ve (açık rıza varsa) e-posta bülteni üzerinden toplanır. Üçüncü taraf hesabıyla giriş açılmaz. Çocuklara yönelik hizmet sunulmaz; 18 yaşından küçük olduğunu bildiğimiz kişilerin verisi bilinçli olarak işlenmez.

4. Amaçlar

Veriler sözleşmenin kurulması ve ifası (sipariş, kargo, fatura, iade), müşteri desteği, dolandırıcılık ve mükerrer sipariş incelemesi, yasal saklama, vitrinin güvenliği ve —yalnızca açık rıza varsa— kampanya iletisi için işlenir. Profilleme ile otomatik karar (kredi notu, işe alım vb.) yapılmaz. “Çok satan” veya “yeni” etiketleri kişisel davranışınızdan üretilmez; katalog kurgusudur.

5. Hukuki sebepler

KVKK m.5: sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat (vitrin güvenliği, mükerrer sipariş), açık rıza (pazarlama iletisi ve zorunlu olmayan çerezler). Rızayı İletişim’den geri alabilirsiniz; siparişin ifası için zorunlu veriler rıza geri alınsa da sözleşme bitene kadar saklanır.

6. Aktarım

Veri, hizmetin gerektirdiği ölçüde şu alıcılara aktarılabilir:

  • Kargo firması: ad, telefon, teslimat adresi
  • Ödeme altyapısı ve 3D Secure sağlayıcısı: tahsilat ve dolandırıcılık kontrolü
  • Altyapı: Shopify ve barındırma / e-posta iletimi
  • Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumları

Yurt dışı aktarım, kullanılan altyapının sunucu konumuna bağlı olabilir. Bu durumda KVKK’daki aktarım şartları (açık rıza, uygun güvence veya istisna) gözetilir. Veri, reklam ağına satılmaz.

7. Çerezler

Zorunlu çerezler sepet, oturum ve güvenlik içindir. Analiz, pazarlama ve tercih çerezleri çerez bandındaki seçiminize bağlıdır. Tercihi tarayıcıdan veya sitedeki çerez panelinden değiştirebilirsiniz. Çerezler kapatılırsa sepet ve giriş etkilenebilir.

8. Saklama

Sipariş ve fatura kayıtları vergi ve e-ticaret mevzuatının öngördüğü sürelerce; destek yazışmaları talebin sonuçlanması ve olası uyuşmazlık için makul süre; pazarlama rızası geri alınana veya süre dolana kadar; teknik loglar güvenlik için sınırlı süre tutulur. Süre bitince veri silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. Güvenlik

İletişim TLS ile şifrelenir. Kart verisi satıcıda tutulmaz. Erişim, sipariş ve destek işini yürüten kişilerle sınırlıdır. Yine de internet üzerinden iletimin mutlak güvenliği taahhüt edilemez; şüpheli işlemde hesabı durdurma hakkımız saklıdır.

10. Haklarınız

KVKK m.11 kapsamındaki erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, aktarılan üçüncü kişileri öğrenme ve itiraz haklarınız KVKK Aydınlatma Metni’nde ayrıntılıdır. Başvuru İletişim’den veya e-posta ile, yukarıdaki iş yeri adresine de yapılabilir; kimlik teyidi istenebilir. Yanıt süresi kanundaki usule tabidir.

11. Güncelleme

Politika, mevzuat veya vitrin işleyişi değişince güncellenir. Yürürlük tarihi sayfanın yayım tarihidir. Önemli değişikliklerde vitrinde duyuru yapılır. Son güncelleme: 25 Ağustos 2026.